公共事業帳單詐騙者再次借助電話，有時甚至使用電子郵件針對全美國客戶實施詐騙。在這兩種情況下，詐騙者經常會要求個人資訊，並以未能在短時間內收到付款即中斷供電服務為由威脅客戶。
有些 Southern California Edison (SCE) 客戶舉報稱，其收到類似帳單之可疑電子郵件。還有人舉報惡意電話詐騙事件，稱對方威脅如未支付所謂過期帳單則立即中斷供電服務。
SCE客戶事務部經理 Marlyn Denter 表示：「SCE 決不會使用高壓手段催收或要求過期帳單的款項，亦不會以立即中斷服務為由威脅客戶。」
最近發生的電子郵件詐騙是在一起公共事業電話詐騙之後，此次事件有 2,000 多名 SCE 客戶成為目標。遺憾的是，超過 300名客戶成為此次詐騙事故之受害者，其中許多是母語為非英語之夫妻店店主和企業家。
詐騙者通常要求透過預付現金卡或借記卡即時付款。去年，SCE 企業用戶的平均損失金額介於 800 至 1000 美元之間；住宅用戶的人均損失金額介於 300 至 500 美元之間。預計 SCE 客戶之總損失金額達 225,000 美元。
Denter 說：「我們提醒客戶警惕要求即時付款和威脅中斷服務之詐騙」。
如果 SCE 客戶收到可疑電子郵件，切勿點擊任何鏈接或附件，更不要回復郵件，而應刪除此電子郵件。如有客戶受騙，可在線上向美國司法部打擊金融詐欺犯罪專案組舉報，網址︰StopFraud.gov。
SCE 客戶懷疑來電是欺詐電話時，應詢問對方姓名、部門和辦公室電話號碼。如果來電方拒絕提供此資訊，客戶應立即中斷通話，並向當地警方舉報。
在上述任何一種情況下，客戶都應致電 SCE，電話︰800-655-4555。
